新加坡站

一、eBay新加坡站简介

eBay新加坡站成立于1997年,经过20多年的发展,已经成为新加坡最主要的网上购物平台之一。我们平台拥有180万新加坡活跃买家,日均浏览量超过500万。平台优势主要体现在:

• 丰富的商品品类: 拥有超过1亿种商品,涵盖电子产品、时尚服饰、母婴用品、化妆品等各个品类。
• 安全的交易保障: 提供投递进度追踪、退货退款保障、买家评价等服务,确保交易的安全。
• 便捷的物流服务: 卖家可以选择eBay官方物流或者自身物流,确保商品快速送达买家手中。
• 专业的客服团队: 提供7*24小时客服支持,确保买卖双方获得良好的交易体验。

二、什么卖家适合eBay新加坡

eBay新加坡开放注册,凡是具备以下条件的卖家都可以加入(数据来源:eBay新加坡官方注册要求):

不限个人工作室或大企业,凡是有竞争力商品和责任心的卖家都可以通过eBay新加坡平台打开新加坡市场。现开店卖家中,41%为中小企业,59%为个体工作室(数据来源:eBay新加坡2021商家调研报告)。

加入eBay新加坡,可以接触超过180万活跃买家,日访问量超过500万(数据来源:eBay新加坡官方介绍)。

三、如何在eBay新加坡开店

加入eBay新加坡站成为卖家非常简单,只需要按照以下6个步骤进行:

步骤1: 注册账户

• 前往eBay新加坡官网首页,点击右上角“注册”
• 填写基本信息,阅读用户协议,完成账户注册
• 等待客服审核账户,通过后即可登录并完善账户信息

步骤2: 设置店铺

• 登录账户后,点击页面左侧“开店店铺”
• 填写店铺名称、公司信息,上传店铺LOGO
• 选择店铺类型,点击开店即可完成店铺创建

步骤3: 添加商品

• 点击页面左侧“添加商品”,进入发布商品页面
• 上传商品图片,填写商品名称、价格、库存等详细信息
• 选择商品类目,添加商品描述,设置物流方式
• 点击“发布”按钮,商品即上架销售

步骤4: 了解订单

• 买家下单后,卖家APP会收到新订单提醒
• 登录后台订单系统,查看订单详情信息,包括买家、收货信息等

步骤5: 发货物流

• 收到订单后,按要求进行商品包装
• 在平台内选择物流公司,打印快递单,发出商品
• 点击“确认发货”,进入物流跟踪页面

步骤6: 售后服务

• 发货后可以跟踪物流进程,确保买家收货
• 如需售后,点击订单进行退货退款操作
• 保持账号活跃,回复买家问题,获得良好评价

四、eBay新加坡卖家常见问题解答

Q: 卖家需要支付什么费用?

A: 加入eBay免开店费和月费,仅需支付商品交易成功后的佣金。

Q: 如何提高商品曝光率?

A: 建议使用优惠券、推广服务等方式进行营销推广。

Q: 如何联系eBay新加坡客服?

A: 可以拨打客服电话+65 6423 1373或直接在平台上线和客服联系。

Q: 商品没有卖出怎么办?

A:建议调整商品信息,同时多使用eBay提供的营销工具进行推广。